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服务宗旨

服务理念:

诚心服务、耐心服务、细心服务、暖心服务、爱心服务、贴心服务、温馨服务

(6+1服务理念)

服务宗旨:

一切服务于客户

最终目标:

打造服务优质品牌

工作理念 “三勤、三用、三确保”:即勤看、勤转、勤干;用“心”去服务,用“信”去招商,用“诚”去留客户;确保安全不出问题,确保服务不留遗憾,确保指标圆满完成

工作准则

接待来访客户做到:主动、热情、细心、耐心、真心

回复处理客户问题做到:注重调查、实事求是、讲求效率、保证质量

记录客户意见做到:真实、完整、准确